Avis clients — note moyenne 4,9/5
Les avis ci-dessous sont nominatifs et datés. Ils portent sur des déménagements résidentiels, un transfert de bureaux et une expédition internationale.
« Équipe arrivée à l'heure à Ouakam, tout est arrivé intact aux Almadies. Les cartons avaient été livrés la semaine avant, ce qui nous a simplifié la vie. Le devis annoncé est resté le prix payé. »
Ouakam → Almadies · appartement 3 pièces · août 2025
« Déménagement de notre siège un samedi matin pour ne pas couper l'activité. Inventaire étiqueté poste par poste, aucun temps mort le lundi. »
Plateau → Sacré-Cœur · bureaux 40 postes · mars 2026
« Conteneur vers Lyon : groupage, papier douanier et livraison suivis par la même personne. J'ai reçu la même facture que le devis. »
Dakar → Lyon · groupage maritime · janvier 2026
Les retours collectés depuis 2012, par famille de chantier.
| Type de prestation | Part des retours | Point le plus cité |
|---|---|---|
| Résidentiel (studio à villa) | majoritaire | Ponctualité et remontage du mobilier |
| Transferts de bureaux | second | Inventaire étiqueté et continuité d'activité |
| International (groupage, conteneur) | régulier | Suivi du dossier douanier |
| Stockage et gardiennage | régulier | Propreté et sécurité des box |
Trois jours après chaque livraison, le client reçoit une demande de retour. La demande précise le chantier réalisé : trajet, volume, options. L'avis publié est relu par le client avant mise en ligne. Les avis négatifs sont publiés avec la réponse du SAV, ce qui permet de vérifier le traitement.
La note moyenne de 4,9 sur 5 porte sur les retours collectés depuis la création de l'entreprise en 2012. Pour partager votre retour, écrivez-nous sur WhatsApp au +221 78 783 37 36 ou via la page du contact.
Chaque client reçoit une demande de retour trois jours après la livraison, par WhatsApp ou par téléphone. L'avis publié est relu par le client avant mise en ligne.
Oui. Les avis négatifs sont publiés tels quels, avec la réponse du SAV et le traitement appliqué sous 48 heures.
Chaque avis cite le trajet, le type de prestation et la date. Une preuve de chantier peut être fournie sur demande pour tout retour publié.